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食品以外のものも取扱い（充填）可能ですか？
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化粧品など対応可能です。
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すべての機械のテストは可能ですか？
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弊社ショールームに定番機械のすべてを取り揃えており、テスト実施出来ます。もちろんご見学のみも受け賜っております。
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大阪から遠方なので、見学やテストに行く事が出来ないのですが？
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現在、コロナの影響もございますので、弊社ラボにてZoomを使ってリモートテストを行っております。テストしたい素材（生地）を弊社に送っていただきますと、弊社パティシエと共に準備から機械の設定・充填まで行い、テスト結果を含めたテスト動画を御社にお送りするサービスも行っております。
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他社充填機との違いは？
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弊社の充填機は研究開発を重ねた独自のピストン構造なので、充填精度からくる歩留りの良さ・ノズルの液切れの良さ・生地を傷めないことが特徴です。『他社で充填できなかった充填が出来た』と、お客様からのお喜びの声を多数いただいております。詳しくはご気軽にお問い合わせください。
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海外の工場に送りたいのですが？
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対応させて頂きます。海外出荷実績もございますので、ご安心下さい。また「英語」「中国語」「韓国語」の話せるスタッフもいます。
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手元資金が無くて、すぐに購入できないのですが？
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リース会社を通して、購入していただくことも可能です。またリース会社の紹介もさせていただきます。
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補助金を利用して機械を購入したいのですが
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毎年多くのお客様が補助金を利用して機械を購入されています。実績のあるコンサルティング会社のご紹介もさせていただきます。また、税制優遇のための証明書の対応も可能です。
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既設の包装機に、後から充填機取付けが出来ますか？
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もちろん可能です。包装機との連動も出来ます。
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コンベアなどを使った充填ラインを考えているのですが？
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もちろん可能です。数々の実績があり、設計スタッフも従事しております。弊社技術営業員が貴社に出向き、ライン提案させて頂きます。
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機械は日本製ですか？
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弊社機械はすべて『安心』『安全』『高品質』の自社製、日本製です。
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アフターメンテは全国対応可能ですか？
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はい。全国への出張対応が可能です。また、弊社販売代理店も全国にございます。納品検収日より1年間または2,000時間以内は無償保証（消耗品および使用上の不備によるものを除く）となります。保証期間終了後も、お客様からのご依頼に応じて、有償スポット保守にて対応いたします。電話・メール・リモートサポートによる不具合確認を行い、必要に応じて技術者が現地へ訪問し、点検・修理・部品交換を実施いたします。
